1. Усі учасники і учасниці освітнього процесу зобов’язані обов’язково повідомити директора ЗЗСО про випадки булінгу (цькування), учасниками (учасницями) або свідками якого вони стали, або підозрюють про його вчинення по відношенню до інших осіб за зовнішніми ознаками, або про які отримали достовірну інформацію від інших осіб.
2. На ім’я директора ЗЗСО пишеться заява (конфіденційність повністю гарантується) про випадок булінгу (цькування).
3. Директор ЗЗСО видає наказ про проведення розслідування та створення Комісії з розгляду випадку булінгу (цькування), скликає її засідання.
4. До затвердженого складу Комісії входять педагогічний персонал (обов’язково практичний психолог), батьки/їх законні представники постраждалого (постраждалої) та булерів, директор ЗЗСО та інші зацікавлені особи.
5. Рішення Комісії реєструються в окремому журналі, зберігаються в паперовому вигляді з оригіналами підписів усіх членів Комісії.